常见问答 FAQ今生视觉摄影客人常见问题与解答

如果你有任何问题或建议,均可以直接通过微信/QQ号:275970227或者发送邮件至:275970227@qq.com 反馈给我们。 这里汇集了大部分客户会遇到的问题。我们也会不定期地继续添加您可能关心的各种问题。 如果您现在就有其他问题需要得到解答,请直接联系我们吧。 If you have any questions or suggestions, can be directly through the Weixin /QQ number: 275970227 or send e-mail to:275970227@qq.com give us feedback. Here brings together the most customers will encounter problems. We also will not regularly to add all kinds ofproblems you may care about.

常见问答列表

我们的回答

1. 今生视觉服务流程
1.在线自主预约   2.上门免费拍摄   3.拍完3天后网络自助选片   4.满意后再付款   5.选片3天后下载底片   6.15-20天相册相框免费速递
2. 今生视觉联系方式
今生视觉服务热线:01057026128    投诉、建议、加盟今生视觉平台请联系QQ:275970227 或者邮箱:275970227@qq.com  办公地址:北京市朝阳区南磨房路37号1701-1703室
3. 宝宝状态不好怎么办?
如果孩子状态不太好,我们会延长拍摄时间。 如果状态实在不适合拍摄,同时对于已经拍摄的照片无法满足家长的需要, 我们会和您另外再安排时间进行免费补拍。
4. 拍摄之前需要做什么准备吗?
由于拍摄一般要持续2~4个小时,宝宝越小,越好拍,状态良好的话,一般1到2个小时即可拍完,如果宝宝状态不好,则需要中场休息进食,我们服务人员会预留足够的时间等待。 关键的准备工作是:拍摄前一晚要睡眠充足,保持充沛的精神。 我们上门会提供大部分的道具和服装(已消毒)。 为了获得更加个性化的搭配效果,我们非常欢迎您自行准备道具和服装。 其他注意事项 : 第一:提前一个小时通过空调和暖气设备,把室内温度调整在26度左右,以防宝宝拍照时着凉。 第二:三个月以内的宝宝,提前1到3个小时,尽量不要让宝宝熟睡,这样在拍摄的过程中,宝宝可以保持在深度睡眠状态,有利于更好的拍摄效果。三个月以上的宝宝,则相反,提前1到3个小时,尽量让宝宝熟睡,这样拍摄的时候,宝宝可以保持精神兴奋的状态,有利于更好的拍摄效果。 第三:半小时给宝宝喂奶,以免在拍摄途中小宝宝饥饿而哭闹,影响宝宝的状态。 第四:如果家里有老人抵触上门拍摄宝宝照,请爸爸妈妈提前和老人沟通好,如果沟通不良好,请尽量让老人在拍摄的时候离开现场。
5. 预约什么时间段比较好呢?
对于三个月以下的小宝宝,我们建议选择宝宝最容易睡觉的时间段,可以拍出更可爱的效果。 比如,假设您宝宝下午比较容易睡着,那就预约下午场比较好; 而对于三个月以上的大宝宝,则正好相反,我们建议选择宝宝比较活泼的时间段,效果会比较好。
6. 已预约的日期可以修改么?
如需修改已预约的日期,请提前三天联系我们的客服。
7. 可以取消预约吗?
您只需提前三天联系我们(联系方式见网站底部),即可免费取消预约,并获得全额退款。 比如您预约了2012年10月20日的拍摄,那么您在2012年10月16号晚上6点以前联系我们,就可以全部退款; 如果是拍摄前的3天内才取消拍摄,所有已支付款的定金或款项均不退还。
8. 拍摄的道具干净吗?
我们和您一样更在乎宝宝的健康,每次拍摄前,与宝宝紧密接触的所有贴身布料, 都会经过杀菌率超过99.999%的紫外线消毒; 对于无法进入消毒柜的大中型道具,我们会定期清洁、并用消毒液擦拭。
9. 你们用闪光灯拍摄吗?
今生视觉摄影提供“柔光箱外置无闪灯”和“自然光”两种非主流的用光方式进行拍摄。 “柔光箱外置无闪灯”是今生视觉摄影专用的用光方式,通过多层柔光布将无闪灯变成柔和的光线, 不会产生强烈的光线,可提供更加稳定的光线和拍摄质量; “自然光”则是使用透过窗户的自然阳光进行拍摄,由于阳光的强度和方向变化无常,拍摄质量也较不稳定。 在此特别提醒:我们不会选择当下主流的用光方式即闪光灯拍摄,闪光灯会在闪光的瞬间产生超强的光线, 近距离拍摄,会对宝宝的视觉产生不可预知的伤害! 所以我们承诺并规定,服务一周岁以内的宝宝,不提供闪光灯拍摄服务, 如果客人单方面要求使用闪光灯,客户不可以对我们的拍摄方式进行指责或索偿。
10. 你们会给宝宝拍摄什么风格的写真呢?
我们崇尚“简约、唯美、灵动”的拍摄风格,可以参考我们以前拍摄的部分作品。 根据每个宝宝自身的特点,我们也会在拍摄过程中加入一些不同的元素。 如果您希望在作品中加入一些自己的想法,可以随时与我们沟通,我们会尽可能把您的想法融合到作品里。
11. 你们会给大人提供化妆吗?
我们没有配备针对成年人的化妆师或造型师,所以无法为家长化妆。 但您可以准备常见的护理用品,包括卸妆液、化妆棉、粉底、眉笔、眼影、BB霜等,拍摄前自行补妆
12. 如何确定宝宝拍哪些造型呢?
到达拍摄地点后,摄影师和助理会先和您沟通,了解一下您比较喜欢的风格, 同时也要根据宝宝的特点来判断哪些造型会比较合适,最后再确定造型,主导权在您
13. 拍亲子照有什么需要注意吗?
为了拍出比较好的效果,我们建议家长穿着简单素雅的服装进行拍摄。您需要自行准备服装。 此外,请您提前准备卫生棉、吸油纸、湿巾、BB霜、等常规护理用品,以及婴儿用的尿不湿等
14. 请问拍摄之后需要选片吗?
是的,拍摄之后3天左右,我们会把拍摄后的原片上传到网页里,并给您发送短信或电话提醒,供您选片
15. 请问如何付款?
今生视觉新生儿摄影收款账号: 1.【支付宝及时到账付款,账号:275970227@qq.com ,用户名:刘双兵,备注说明:付款时请备注手机号码或者订单号 以便及时审核入账和订单】 2.【网银转账/银行柜台转账,招商银行  账号:6225881009879031,用户名:刘双兵,开户行:北京分行清华园支行,备注说明:付款时请备注手机号码或者订单号!跨行异地付款,可能延迟到账,请提供有效付款证明,款到之后订单及时审核生效!】
16. 你们会提供电子版的照片么?
是的,我们会提供您选购的全部电子底片
17. 是否可以用自己的服装和道具?
当然,欢迎自行准备